Garantie

Nous garantissons la qualité des produits LOCKEEL^®

La marque LOCKEEL^® est synonyme de service et de qualité ; le design, les fonctions, les matériaux ainsi qu'une finition soignée et professionnelle garantissent une satisfaction durable avec nos produits.

Nous soulignons l'exigence de qualité de nos meubles avec une promesse de service explicite : tous les meubles en acier LOCKEEL^® bénéficient d'une garantie complète ! 

N'hésite pas à nous contacter si tu as des questions !

Conditions de garantie

Nous garantissons la qualité des produits LOCKEEL^® et accordons une garantie de 2 ans sur tous les meubles en acier, ainsi qu'une garantie de 6 mois sur les composants électroniques, aux conditions de garantie suivantes.

La garantie s'applique aux meubles en acier LOCKEEL^® et se réfère à la fabrication professionnelle du produit. Cela comprend le choix correct du matériau (type de tôle, épaisseur, prétraitement), le traitement ultérieur de la tôle, y compris l'exécution correcte de tous les travaux de soudure, ainsi que le processus de peinture correct du point de vue professionnel.
Elle s'applique aux nouveaux clients, n'est pas transférable et s'étend géographiquement pour toute l’Europe. La garantie prend effet à la date de livraison et est exécutée, au choix du garant, par une réparation, une livraison de remplacement ou un avoir et n'est ni suspendue ni interrompue par les prestations. Pour les livraisons de remplacement, nous accordons la durée de garantie restante de la commande initiale. La garantie s'applique uniquement aux meubles en acier et non aux prestations ou aux services annexes. Le droit à la garantie n'existe qu'après la clarification de la responsabilité de l'objet défectueux et non de l'ensemble de la livraison.

Sont exclus de la garantie :

• L'usure normale et naturelle, l'usure ou le défaut résultant d'une utilisation excessive ou inappropriée ou d'une utilisation inhabituelle
• Usure ou défaut résultant d'un transport ou d'un stockage inapproprié, d'un montage, de réparations ou de services inappropriés, par exemple par des personnes non autorisées
• Dommages causés par une utilisation inappropriée de la chaleur, par l'humidité, les liquides et les produits d'entretien, ainsi que les dommages causés par des objets pointus ou tranchants
• Dommages causés par des décolorations de jeans, d'autres textiles dont les couleurs ne sont pas résistantes, des bandes velcro sur les vêtements, en particulier sur nos bancs recouverts de tissu, de cuir ou de similicuir, dommages causés par l'humidité, l'eau, les rayons UV, les effets de la température
• Destruction volontaire, détournement de l'usage prévu, surcharge ou dommages accidentels